El día que entendí que el “gracias” no significa lo mismo en todas partes

Hay lecciones que ningún curso de liderazgo te enseña. A mí me las enseñaron cinco jefes de cinco países distintos. A mí me tocó aprender una de las más importantes durante un viaje de trabajo a México. Estábamos en la oficina y, antes de salir, les dije a mis compañeros: —Espérenme un momento, ya regreso. …