Resumen
Ejecutivo
Industria: Automotriz / Compra-venta de vehículos
Mercado: España – Valencia
Objetivo: Optimizar el funnel de conversión desde registro de vehículo hasta cita presencial
Servicios: Google Ads · Optimización de funnel · Nomenclatura de conversión · Keyword research · Tag Manager
Año: 2026
La campaña de captación de datos del vehículo generaba buen volumen en las primeras etapas del funnel, pero el costo se disparaba en la etapa final: la cita presencial, el resultado que realmente importaba al negocio.
Desafío
Retos principales:
Un lead de registro costaba una fracción de lo que costaba llegar a una cita
Discrepancia entre lo reportado por el Dashboard interno y Google Ads
Campañas genéricas con menor tasa de conversión que las de intención específica
Enfoque &
Proceso
Se priorizó la optimización de puja hacia “Citas” en vez de registro o tasación, se estandarizó la nomenclatura de conversión entre Dashboard y Google Ads para tener una sola fuente de verdad, y se amplió el keyword research con más términos de marca y mejor tracking de UTM desde la keyword de origen.
Solución
Capturar intención de quien ya compara opciones (búsquedas de marca y competencia) resultó más rentable que competir solo en términos genéricos del sector.
Impacto &
Resultados
Tasa de conversión visita a cita: 2.39%.
Campaña más eficiente (búsquedas de competencia): 43.60% de conversión, la más alta de todo el set de campañas activas.
Optimizar por el paso más barato del funnel no siempre optimiza el resultado que el negocio necesita. Hay que optimizar hacia la conversión de valor real, aunque cueste más por unidad.